■業務内容： ●自社ツールのCX最大化ミッション ツール導入後のCS（カスタマーサクセス）部門のアカウント運用における、 KPI設計／改善オペレーション企画（分析・ダッシュボード構築）をお任せします。 ・アカウント個別の分析・施策企画・効果検証 ・アカウント横断での改善のためのKPI設計・運用企画・実行支援 ●データドリブンな組織を構築するデータ利活用の0→1ミッション ＜全社的なデータの利活用推進＞ 　・データドリブンな意思決定を支援するダッシュボードの開発 　・ダッシュボードの利用浸透のための施策企画・実行 　・データガバナンスの設計 ＜データ戦略部門の方針策定＞ 　・中長期のデータ戦略策定・実行 　・組織構築 【使用技術】 * AWS（Athena,Glue,Step Functions,,MWAA（Airflow）） * Python、SQL、Google Apps Script、Docker、Ruby on Rails * Git、Slack、Asana

■必須スキル： ・データを活用したマーケティング関連プロジェクトやKPI改善の実務経験 ・開発部門・事業部門など他部門と協業をされたご経験 ・下記いずれかの経験がある方 ①Python等を用いたデータ分析経験 ②SQLを用いたデータ抽出経験 ③ダッシュボードの開発・運用経験 ④プロジェクトマネジメント、リーダーを務めたご経験

データ分析にとどまらず、サービス改善企画や施策実行まで担う、 ビジネスへ深く関わるポジションです。