【カスタマーサポート】カスタマーサポートエンジニア

カスタマーサポートチームのメンバーや開発現場のエンジニアと連携し、お客様からの様々な問い合わせの中で、障害・不具合に対する調査や対応を行います。CSはエンジニアでは無いので、行動ログを追って解析し原因を究明して解決する。

下記のいずれかを満たしている方。（1）PHP,MySQLを使用して、Webアプリケーション開発・運用経験（2）PHP以外での言語を使用して、アプリケーション開発・運用経験

・PHP,MySQL,HTML,JavaScript,CSSを使用して、Webアプリケーション開発・運用経験・業務系のシステム開発・運用経験・ソフトウェア構成管理ツール（Subversion,Git）の運用経験