プリンターやPC、業務用OA機器の提供を一般消費者から企業向けまで、幅広く行っている企業にて、顧客からの問い合わせ及びサポートセンターにて使用している顧客管理システムの改修及び追加開発をご担当頂きます。主な機能としては、営業が入力した顧客情報及び提供商品情報の閲覧、問い合わせ内容及び対応方法のステータス、詳細入力、商品の返送や交換対応の進捗確認、営業やエンジニアの派遣依頼、顧客への対応完了時のアンケート送付などが盛り込まれております。現在使用しているシステムのが5年前に開発されており、少しずつアップデートや不具合対応を行っておりましたが、今後来年末にかけてリプレイスを行う予定ですので、チームメンバーと共に新規開発及び既存の不具合発生時の対応や改修を行って頂けるメンバーを複数名、募集致します。 業務内容 業務としては、まずは優先として不具合発生時に社内SEとして、調査分析を行い、場合によっては即時対応（再起動など）を行いつつ、1~2か月単位で計画されている改修スケジュールに沿って、開発を行って頂きます。同時に、来年末に合わせて、現在要件定義を始めているリプレイス用のシステムに関して、実際の開発のスタートまでは各部署から上がっている要望や今までの改修内容を取りまとめ、ミーティングに参加しながら、共に新システムについて、検討して頂きます。イメージとしては、改修8割、新規開発に関する業務が2割の業務比率ですが、来年の春以降は少しずつ新規開発の比率が増える形となります。 担当工程 詳細設計開発（プログラミング）単体テスト結合テスト 職種 プログラマーサーバーサイドエンジニア 言語 Java

・Javaでの開発経験・詳細設計から対応可能な方 ・開発工程を一通り理解している方

・Java EE、Spring、Play Framework等のFWを使用した開発経験 ・UIを考えたシステム構築経験 ・MySQLを利用したDB構築経験 ・JavaScriptを利用したサーバーサイド開発経験

担当工程 詳細設計開発（プログラミング）単体テスト結合テスト

勤務条件 9：00～18：00（時間幅 : 140H - 180H） / 客先常駐 服装 スーツ