【NW】同社ネットワークカメラサービスのネットワーク運用・保守・顧客折衝（リモート可）

同社プロダクトの拡販において、ネットワークエンジニアとしてクライアント向けにネットワークの運用・保守・問い合わせ対応・障害対応等をお任せします。 【具体的に…】 ・ネットワークの運用・保守 ・クライアントとの折衝（ユーザーサポート） ・社員へのフォロー・アドバイス 【組織構成】 メンバー8名（営業4名／企画2名／設置サポート担当2名） 【プロダクトの概要】 お手元のスマートフォンやパソコンでどこからでも複数の場所の映像が閲覧できるビジネス向けネットワークカメラサービスです。 小売店を始め食料品店、医療施設、オフィス、マンションなど、幅広い業種で活用頂いております。 「レジでの不正を抑止したい」「入店したお客様の数をカウントしたい」などのご要望に合わせ、カメラ機種から活用方法までトータルでご提案できます。

東京都豊島区

・ネットワークの設計・構築、もしくは運用経験 ・顧客との円滑なコミュニケーション能力

・業務フローマニュアルの企画～作成経験 ・ブリッジSEの経験 ・クラウドに対する知見 ・クラウドでのNWに関連する設定の経験

一部リモート可,事業会社

【稼働日数】 週1日,週2日,週3日,週4日,週5日 【募集背景・課題】 海外製品を日本版にリニューアルし開発した「ビジネス向けAIネットワークカメラサービス」の拡販を進めていますが、同社にITリテラシーのある社員がおらず、クライアントとのやり取りに歩留まりが起きています。,そこで、社内にネットワークの知見をもった方に入っていただき、運用・保守から社員・クライアントの問い合わせまでを対応できる方を募集します。