70 ~ 90万円/月額想定年収:840 ~ 1080万円
【当社について】 弊社は、年商90億円・顧客数170万人という規模の、単品リピート通販を展開する化粧品ベンチャーです。 「自分らしさをもって、自由に楽しく、幸せでいる」という考えのもと、 顧客体験・従業員体験の向上、効率的なビジネス展開を進めるため、 データ基盤の置き換えやツール導入などを進めています。 【仕事内容】 データを起点とした施策の提案、データ取得のテクノロジー推進、各種システムやツールの連携強化、システムに絡めた従業員体験・顧客体験の向上を主にお任せいたします。 ・Cloud ETLサービスとBigQueryを使ったモダンなデータウェアハウスの構築 ・KIを使ったデータ因子分析 ・Tableauを用いて施策結果の可視化 など 【導入ツール】 ・SFA/CRM :salesforce ・BI :Tableau / KI(キーエンスデータアナリティクス) ・データ分析 :BigQuery ・MA :salesforce Marketing Cloud ・チャット :Slack ・インフラ :AWS / GCP ・タスク管理 :Backlog ・その他 :Google Work Space / kintone <課題> ・コールセンターDX化 ┗応対品質向上のためのAIツール導入 ・データ基盤の構築 ┗Cloud ETLサービスとBigQueryを使ったモダンなデータウェアハウスの構築 ┗KIを使ったデータ因子分析 ┗Tableauを用いて施策結果の可視化
・基幹システムの運用改善経験 ・システム開発におけるPL経験
・CRM関連システムの構築・運用経験 ・コールセンター関連のシステム知識
■開発工程 データ分析 ■募集人数 1名 ■チーム規模 6-10名
情報提供元: mijicaフリーランス
3年弱

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