Salesforce ServiceCloud/ Communications Cloud導入・開発におけるディレクション業務をお任せいたします。 ■業務内容の詳細 ・プロジェクト管理 ・開発ディレクション ・開発メンバーからの問い合わせ対応および課題感の集約 ・各種関係者へのエスカレ対応 ・テスト設計書/テスト仕様書/課題管理表といったドキュメント作成管理など (基本的にはメンバーが作成予定、内容チェックのみを想定しておりますが、場合によってはドキュメント作成業務も発生する可能 がございます)

リモート

・SeriviceCloud/Communications Cloud導入経験、もしくは開発プロジェクトにおけるPMもしくはディレクション経験 ・標準機能/APEX記述に関しての知見 ・テスト設計書などのドキュメント作成経験

・各メンバーと連携しながら自ら情報を取りに行くマインドの方

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