■内容 以下の業務をお願いします。 (1) 無線・有線アプライアンス新サービス検討・開発における技術支援 お客様が開発しているアプライアンスサービスに関する技術支援をお願い致します。 具体的には下記の業務になります。 ・公衆Wi-Fiサービス提供に向けた調査・技術検証・評価 ・Wi-Fi・VPN・スイッチを活用したソリューションサービス開発の技術支援 ・アプライアンス機器の技術評価、性能機能検証、レポート作成 ・新規技術・規格対応における調査・検証・評価（Wi-Fi6E/7等） ・お客様含む関係部署からサービスに関する技術的な応対 　-ネットワーク設計、構築コンサルティング 　-仕様・申込に関する質疑応答 　-トラブルシューティング対応 ・運用開発に資するWebAPIを活用したPythonでのツール開発・データ調査 ・AWS/Azureを使用したサーバ構築・設計・メンテナンスの技術支援 ・開発運用、また販売に資する各種マニュアル、仕様書等のドキュメント整備、品質維持 (2) 既存サービス高度化における技術支援、トラブル対応 　既存Wi-Fi/VPNサービスの技術・運用支援をお願いします。 　具体的には下記の業務になります。 　　・既存サービス機器の運用・保守（機能評価検証、ファームウェア検証） 　　・社内外向け各種マニュアルメンテナンス、技術資料作成 　　・既存サービス運用支援ツール(Python/VBA等)の保守・開発 　　・提供サービスで問題が発生した場合の問題解析、復旧支援、応対をお願いします。 　解決策の提案、現地対応（電波活況調査やネットワーク構成調査、復旧支援） 　発生した問題の解析（パケットキャプチャ取得解析、ログデータ等の解析） 　トラブルに関する結果報告、打合せ出席、報告書作成 　各種機器ベンダ・サービス主管への問い合わせ及び調整業務 　現地調査・応対 ▼勤務地・期間 場所：西新宿・リモート併　※稀に出張あり 期間：6月～長期 ※初回契約期間が半年になります ※出社とリモート併用のためフルリモート希望の方はNGです！（地方の方もNG）

企業オフィスで利用されるNW機器に関する高度な専門知識、実務実績を有すること 　-ネットワークのL3設計/構築/運用関連の実務経験者（2年以上必須） 　-CCNP以上または同等の資格をお持ちの方を求めます。 　-ネットワーク機器の営業支援SE経験者 　-IPv6 IPoEのネットワーク構築運用経験があると尚良いです。 ・Wi-Fi環境の構築/運用経験者 　企業オフィスで利用されるWi-Fi機器、NW機器設計構築運用関連の実務経験 　環境構築において各種ネットワーク機器（AP、Switch・Router・セキュリティ機器）に 　関する高度な知識を有すること。 無線LAN通信端末、IP系通信端末操作に精通し、試験が可能な技術レベルを有すること。 (Android、AppleOS、Windows、IoT機器等) 　・Wi-FiまたはNW機器類に関するトラブルシューティング能力の高い方(必須） 　　-問題解決に積極的でかつ専門的技術・経験・知識を有すること 　　(関連業務に従事した経験を有すること） 　　主体的に問題解決策の提示、解決可能な技術レベルを有すること。 　　パケットキャプチャの取得、信号の解析が可能な技術レベルを有すること。 電波状況測定の経験者。 トラブル切り分け、機能確認の為の検証環境を構築可能なこと。 問題が発生している現場に出張対応できること。 ・調査能力に優れ、最新Wi-Fi技術や専門技術、事例等を 　主体的に収集し意欲的に学習可能なこと。

・WebAPIを活用したPythonでの開発経験がある方 ・Kubernetesの導入・運用経験がある方優遇 ・クラウドプラットフォーム（AWS/Azure）の導入構築運用に 　豊富な経験を有するエンジニア ・AIや機械学習に関する専門知識・実務経験者