DX研修カスタマーサクセス【フルリモート/週5日/生成AI研修】新規事業の中核メンバー募集（jd02150）

【業務内容】 ・既存顧客のフォローアップ 　┗定期的な顧客面談の実施 　┗研修後の効果測定と分析 　┗追加研修やサービスの提案 ・企業の成果につなげる仕組み作り 　┗研修前後のスキル評価実施 　┗業績向上や生産性改善の数値化（コンサルタントとも連携） 　┗顧客企業のKPIに基づく効果測定レポート作成 ・顧客満足度向上の取り組み 　┗研修参加者からのフィードバック収集・分析 　┗研修内容の改善提案 　┗顧客ニーズに合わせたカスタマイズ支援 【本ポジションの魅力】 ・10,000人以上の育成実績に基づく、信頼性の高い研修プログラムを提案 ・生成AI、データ分析など最先端のデジタルスキル研修を扱う ・経営層や人事部門責任者との折衝機会 ・新規事業の中核メンバーとして、サービス開発や戦略立案にも携わる ・少人数精鋭チームで、高い裁量権を持って活躍可能 【求める人物像】 ・「学びと仕事を通して、人生を最高の物語へ」というVisionに共感できる方 ・顧客の潜在的なニーズを引き出し、最適なソリューションを提案できる方 ・自律的に業務を推進し、チーム全体の成果に貢献できる方 ・常に最新のデジタルトレンドに関心を持ち、自己研鑽に励める方 ・不確実な状況を楽しみ、「できる方法」を考えられる方 【こんな方へ】 　カスタマーサクセス経験があるともちろん理想ですが、市場に少ないと認識していますので以下イメージをもっております。 　①法人営業として、エンプラ中小問わず部長陣や代表相手に長期的に営業活動をしたことがある方 　②人事コンサル経験のある方　 　③研修商材に関わったことがある方 【mission】 ・新規事業のカスタマーサクセス担当として顧客満足度の最大化 ・顧客との長期接点の創出及びアップセル、クロスセルの創出 ■募集背景 当社教育プログラムは10,000名以上のデジタル人材を輩出した実績を持ちます。 この度その知見を活かし、デジタル人材育成市場の急速なニーズ拡大に応えるために、 法人向けDX研修サービスを新規事業として立ち上げました。 7月末にリリースしてから大手顧客獲得も見えてきており、クライアントと長期的な関係性を構築していくためのプロフェッショナルを募集いたします。

・法人営業経験2年以上

・無形商材の営業経験 ・コンサル、カスタマーサクセス経験 ・人材育成、研修サービスの営業経験 ・人事コンサルティングのご経験 ・事業やプロジェクトの立ち上げのご経験 ・リモートでのプロジェクト推進経験

1回 / オンライン

■チーム規模 1名