ビジネスチャットサービスのCRM支援です。 社員代替（PMO）に近い立ち位置でCRMチームとPJ全体の支援をお願いします。 課題管理・整理・交渉・業務改善、データ整備、項目追加、クレンジング等を実施いただきます。 ■業務概要 チームのSalesforceシステム（CRM）について ・ヘルプデスク業務 ・開発会社との交渉役 ・課題管理と定例会運営 会社全体のSalesforceシステムについて ・定例会出席と交渉役 ・必要に応じて他チームとの連携や各種調整 ※チームは100名前後、会社全体では1500名規模 ■扱っているSalesforce ・SalesCloud ・ServiceCloud ・Pardot ※基本的に標準機能を使い、カスタム開発は少なめなプロジェクトとなります。

フルリモート

・Salesforceの経験 ・進捗/課題管理、提案や交渉等の対応が可能な方 ・高いコミュニケーション能力

・PM/PMO経験 ・Salesforce応用スキル ・Salesforce認定資格所有