募集終了オンライン面談相談可

【ヘルプデスク】運用保守業務

35万円/月額想定年収:420万円

業務委託契約

東新宿

職務内容

- 業種 その他 - システム種別 サポート系、 - ポジション ヘルプデスク/SEサポート、 - 詳細 【仕事内容】 下記業務をご担当頂きます。 ・顧客に対する電話およびメールでの一次受付 ・一次調査 ・ログ取得 ・監視システムによるリソース監視などの日次運用業務 ・その他、保守部門へのエスカレーション対応など 【勤務時間】 ・24/3653交代シフト勤務 ・早番、遅番、夜勤を1カ月ずつローテーション ・4日勤務、2日休みのサイクルです。 ●早番:8:30~17:30 (1h休憩、時間外勤務は18:00~) ●遅番:13:30~22:30 (1h休憩、時間外勤務は23:00~) ●夜勤:22:00~9:00 (2h休憩、時間外勤務は9:30~) 【要求スキル】 ・IT業務の経験者 ・勤怠良好な方 ・明るくコミュニケーション良好な方 ・手順書/マニュアルは整備されており、作業時に徹底している運用ルールを確実に順守頂ける方 【面接回数】 1回(弊社同席)

最寄駅

情報提供元: Engineer Route(エンジニアルート)

6年前