- 作業内容 VPNサービス設備の運用・障害対応等のオペレーション業務（二次対応）サポートセンターでの業務サービス運用業務顧客依頼に基づく設定投入の内容精査、実機への設定投入顧客依頼に基づくサービス状態、通信/システムログの調査トラブルシュート、障害時の顧客対応を実施。サービス仕様上の問合せ回答対象機器：Ciscoルータ - 募集人数 3～5名面談：1回

ネットワーク機器の運用経験Ciscoルータ/スイッチのコマンドオペレーションの経験尚可：Cisco製品を使ったVPNの構築または保守の経験チームマネジメント、チーム運営に関わった経験UNIX/LinuxOSにおけるCLI操作TCP/IPの一般的知識ネットワーク機器に関する何らかのコンフィグレーションの経験MSOffice(Excel,Word）の基本的な操作電話、メールによる顧客対応

- 主要スキル その他 - ポジション インフラエンジニア