募集終了オンライン面談相談可

【セールス】カスタマーサクセスマネージャーの求人・案件

120万円/月額想定年収:1440万円

支払いサイト30~60日

業務委託(フリーランス)

リモート

職務内容

カスタマーサクセスマネージャーとして、大手クライアントにおけるAI GIJIROKUの全社展開をミッションとしたCS部門の立ち上げを行っていただきます。 また、ユーザーの利用状況の分析、改善、プランニング、問い合わせ対応含め、セールスメンバーと並走して、ユーザーにサービスを継続的にご利用いただけるようにサポートを行っていただきます。 【具体的な業務】 ・CS部門立ち上げ ・継続利用、アップセル/クロスセルの提案 ・利用促進企画の提案・推進 ・サービス利用の支援 ・問い合わせ対応、利用状況のデータ抽出など 【体制】 部長:1名 インサイドセールス:1名 フィールドセールス:2名 カスタマーサクセス:1名(←このポジションを募集) 営業アシスタント:2名

勤務地

リモート

必須スキル

・深耕営業の経験のある方 ・SaaSのCS経験がある方 ・組織を0→1で構築した経験のある方 ・AIに関する知見または興味関心がある方

尚可スキル

・経営層・役職者層に対する営業経験 ・予算等の目標遂行経験 ・「0→1の組織作りを全力で楽しめる方 ・「論理的思考力と戦略的思考力」

商談回数

2回

情報提供元: PMO NAVI(PMO ナビ)

1年以上前