＜顧客、問い合わせ対応＞ ・サービスデスク(現存)とサポート窓口(別途企業が請負)の間に入り、顧客問い合わせ時に調査・切り分け・解決までを主導 　※参画後、切り分けの為に顧客システム構成を理解いただく必要がございます ・顧客から直接依頼の業務や、月次、メンテナンス作業などの対応・効率化 サーバ(インフラ)

・Azureの構築経験：3年以上 ・M365、Citrix、Windowsの内どれか一つの専門的な知見

・サービスデスクとサポート窓口の間に入り、問い合わせ、障害時の調査・切り分け・課題解決を行ったご経験 ※チーム体制でカバーできていれば、1人が全てできる必要はございません

その他 / オンライン

案件の特徴:安定稼働,長期プロジェクト,高単価,大規模,BtoB,ベテラン歓迎