【ヘルプデスク】某アパレル企業,ITサポート

- 案件概要 アパレル企業に常駐いただき、バックオフィス社員や店舗スタッフなどに向けた、IT全般のサポートをしていただきます。 PCやNWの故障対応から、システムに関連する対応など、社内SEのような立場で幅広く対応いただきます。 ・明るくコミュニケーションが好きな方 ・サポートやヘルプデスク的な仕事が好きな方 ・非定型業務が苦にならない方 - 言語・分野 テクサポ・ヘルプ、その他

東京都港区

※全てが必要という訳ではありません 　・Windows(ClientおよびServer) 　・ExchangeOnlineおよびOffice365 　・ActiveDirectory 　・PCハードウェア知識 　・PC周辺機器知識 　・CiscoL2Level知識 　・IPNetwork 　・PBXの運用 　・携帯電話の運用（MDM等） 　・RemoteTool(RemoteDesktop,Dameware等) 　・SQLクエリ 　・MSAccessVBA 　・VBS（バッチ関連）知識 　・POS関連知識

　・アパレルもしくは小売業界でのIT経験 　・社内ITでのヘルプデスク 　・ベンダーコントロール（トラブル時のベンダーへのエスカレーションおよびトラッキング実務経験） 　・PCリテラシーが高くない方々へのサポート（メーカーPCサポート窓口のような業務）

長期案件(6ヶ月～)

PCリテラシーが高くない方々へのサポート（メーカーPCサポート窓口のような業務）もご対応いただける方、ご経験がある方、歓迎致します。