■会社概要 BtoB企業がマーケティングを行う上で直面している知識・環境・人員の不足の問題を解決するため、オールインワン型BtoBマーケティングツールやフォーム作成管理ツール、Webマーケティングメディアの3つの事業を展開している企業様です。 ■事業紹介 フォーム作成からフォームに入力された顧客情報の管理までをワンストップで利用可能なツールです。 スタートアップから上場老舗企業様まで幅広い層のお客様に導入いただき、サービスローンチから5年で150,000ユーザー突破を実現しました。 ゆくゆくは、海外展開を視野に入れながら、事業を推進していくフェーズです。 ■募集背景 企業さまの顧客からのお問い合わせ対応が多数あり、開発メンバーが開発に集中しにくい状況が発生しています。 ■仕事内容 社内カスタマーサポートと連携しながら、顧客の問題分析をお任せします。 直接クライアントとコミュニケーションはございません。 開発メンバーと相談しながらの業務遂行になるので、サポート体制もございます。 ゆくゆくは開発メンバーとともに開発を行っていただくことも可能です！

【必須スキル】 ・Webアプリーケーションの開発経験（ソースコードが読めること） ・コミュニケーションを取ることに対して前向きであること 【歓迎スキル】 ・Ruby on Rails での業務経験 ・HTML / CSS / JavaScript の基本的なスキル ・Git / GitHub を使ったチーム開発経験 ・Vue / React などのフロント経験 ・RDBの設計経験 ・Elasticsearch の設計運用経験 ・AWS のインフラ設計構築経験

■ 働き方: フルリモート ■ 稼働日数: 週5日 ■ 企業情報: Webマーケティング分野の自社プロダクト提供企業

★フルリモート（完全在宅勤務・完全テレワーク）で参画が可能です ★大量のデータ・コードを分析する機会が得られる ★現場に近い立場でプログラミングを学ぶことが出来ます ★プロダクト開発の経験が得られます （スモールチームなため、プロダクトでどういった課題を、どのように解決していくかというのをエンジニア自身が入ってディスカッションを行っています。言われてものを作るだけでなく、なぜ作るのかを考えながら作ることで、実際にユーザに使われる機能開発をすることができます） ★問題解決能力が身に着けられます ★BtoBビジネスを理解できる機会が得られます