下記業務担当頂きます。 ・電話での対応・自治体職員、区内公務員からの問い合わせ対応・障害の1次切り分け(障害が起きた該当システムの把握)・保守ベンダーへのエスカレーション・施設利用申請作業など。

練馬区

・ヘルプデスク（オンサイトor電話）業務経験1年以上・運用保守業務経験1年以上・障害対応の経験・要点をおさえて会話が出来ること・責任感をもって仕事に従事できる方・能動的に動ける方・分からない点があれば積極的に質問できる方

・官公庁系のシステム保守に携わった経験のある方

駅チカ, 女性歓迎

保守ベンダーへのエスカレーション経験、各種問い合わせ対応などの経験は必須です。また、官公庁系のシステム保守に携わった経験のある方は特に高確度になります。比較的女性の多い職場になりますので、女性の方もご応募下さい。