【業務内容】 ・自社プロダクトプロダクトサービスの急速なグロースに耐えうる、AWSを使ったサービスの設計および運用をご担当いただきます。 ・急成長中のプロダクトをさらに充実させるため、積極的に採用を行っております。 【主な業務】 ・AWSを用いたサービスの設計・運用 ・下記3点を考慮したインフラ構築 　・負荷分散 　・ビッグデータ 　・セキュリティ 【プロダクト概要】 ・toBプロダクトです。 ・既存顧客のエンゲージメント向上を目的とし、解約防止やLTV（長期のお付き合い）を実現するツールです。 ・既存顧客1人1人の状態を可視化し、分析することで最適なナレッジの提供を目指します。 　これを実現することが、カスタマーサクセス領域における課題の1つである「属人化」を解消し、 　その結果、顧客満足度の向上・顧客のファン化へと導きます。

【必須スキル】 ・AWS経験/GCP経験 3年以上 　※サービス開発で0から経験していること ・最低限のセキュリティを考慮したインフラ構築を行えること 【あると望ましいスキル・経験】 ・負荷分散とビッグデータを考慮した構築ができること ・Linux系OSでのサーバー構築経験 ・データ保持での暗号化、復号化を考慮した構築を行えること ・FW設定を行える人 ・AD等を理解している人 ・最低限のネットワーク知識 ・テックリードとしての経験 ・開発組織のマネジメント経験

■ 働き方: フルリモート,ハイブリッド型 ■ 稼働日数: 週5日,週4日 ■ 副業: OK ■ 企業情報: カスタマーサクセスをサポートする急成長プロダクトの開発・運営企業

★急成長プロダクト ・大企業からメガベンチャーまで導入が進んでいる急成長プロダクトの開発にリードエンジニアとして関われます。 ★注目度の高い領域 「カスタマーサクセス」は近年特に注目を集めている領域です。 このプロジェクトでは、上記領域のSaaSプロダクトに参画できます。