■担当工程（業務範囲） 支出管理クラウドのCREとして、「 お客様の不安をゼロにする 」というミッションの実現を目指します。 お客様とシステムをより強固に繋ぎ、お客様からの信頼性の向上やより円滑な運用体制の確立に、エンジニアリングの知識をもって取り組みます。代表的な業務は以下の通りです。 ・カウンセリング お客様が本当にやりたいことのヒアリング 不具合等の原因調査、および手順の確立 顧客要望の提案仕様への落とし込み APIを用いた運用パターンの提案 ・現状把握 ヘルススコア基盤の構築・出力 サービス運用に必要なデータの出力 ・トイル削減 CS部にて発生しているトイルの自動化 CREチームにて発生しているトイルの自動化 カウンセリング、あるいは現状把握におけるボトルネックの解消 ■開発環境： ・バックエンド: Ruby on Rails / Unicorn / Nginx / PostgreSQL / Redis, Docker / Elasticsearch ・フロントエンド: TypeScript / React / Redux / styled-components / Storybook / Webpack ・インフラ: AWS(EC2 / RDS / ElastiCache / S3 / ElasticsearchService / Lambda / ElasticBeanstalkなど) / Ansible / Datadog / CircleCI / Engine Yard ・その他主要なツール: GitHub / Slack / JIRA / Notion

・Webアプリケーションフレームワークを使った3年以上の開発、または運用保守の実務経験 ・Railsを使ったWebアプリケーションの開発経験(目安2年以上)

・Reactを使ったWebアプリケーションの開発経験 ・プロダクト開発の運用保守フェーズにおいて、問い合わせ内容の分析を元にサポート業務の効率化に取り組んだ経験