【インフラ】顧客向け運用・監視基盤に関するチケット対応

客先では顧客に対して監視・運用サービスを行っており、この部門では、顧客向けに監視基盤・チケット管理基盤・顧客へ提供しているポータルサイトの維持運営を担当しています。 客先運用SEより様々なリクエストがチケットとして来るため、チケット対応を主業務としていただきます。 また、基盤更改も並行して実施している為、移行作業を担当いただきます。

東京都新宿区

・監視SWの設定経験（例．Zabbix、SystemCenter）を１年以上 ・システムのチケット運用業務の経験を1年以上

・基本的なTCP/IPの知識 ・LinuxやWindowsServerの基本的な知識 ・NW機器(FireWall、Switch等)の基本的な知識 ・AzureやAWSなどのクラウドサービスの利用経験 ・スクリプト言語(shellscript,Pythonなど)を用いた運用スクリプトの作成

フルリモート,6ヶ月以上の長期コミット,ベテラン歓迎,若手歓迎

週5日 【稼働日数】 週5日 【募集背景・課題】 【稼働日数】 週5日 【募集背景・課題】 【稼働日数】 週5日 【募集背景・課題】 【稼働日数】 週5日

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