■顧客/問い合わせ対応 　　・サービスデスク(現存)とサポート窓口(別途企業が請負)の間に入り、 　　　顧客問い合わせ時に調査・切り分け・解決までを主導。 　　　※参画後、切り分けの為に顧客システム構成を理解いただく必要がございます 　　・顧客から直接依頼の業務や、月次/メンテナンス作業などの対応・効率化 　■基盤運用 　　PowerShell等のCLIを用い、GUI操作の自動/省力化を目的とした実装など

東京都

・M365, Azure, Citrix, Windowsの内どれか一つの専門的ご知見 ・サービスデスク⇔サポート窓口間に入り、 　問い合わせ/障害時の調査・切り分け・課題解決を行ったご経験 ※チーム体制でカバーできていれば、1人が全てできる必要はございません

・PowerShell等のCLIを用いた、GUI操作の実装改善のご経験

稼働安定, 風通し良好, 駅チカ, リモート可, 週5勤務, 即日参画可

フリーランスのITエンジニアの皆様のご応募お待ちしております。