【ヘルプデスク/フルリモート】AI型学習教材開発企業での情シスヘルプデスク業務（急成長ベンチャー）

同社内情報システム部門における、ヘルプデスク業務をお任せ致します。 下記業務を想定しております。・ITヘルプ対応 ・アカウント作成 ・手順書作成整理 ・PC対応(キッティングではなくジョーシスへの依頼など) ・入社、退職、異動関連業務(アカウントやPCなど上記と重複するところあり) ・NotionとAsanaの議事録管理的な文章整理　等

東京都文京区 ・ フルリモート エージェントサービス

・情報システム部門でのヘルプデスク業務の実務経験(目安：2年以上) ・業務ツールの運用のご経験 └GWS/Slack/Notion　等

・業務ツールの運用のご経験 └Asana/salesforce

BtoB,事業会社,スタートアップ,フレックス,BtoC,若手歓迎,新規開発案件,ベテラン歓迎,フルリモート

【稼働日数】 週5日,週4日,週3日 【募集背景・課題】 同社では、AIが子どもたち一人ひとりの習熟度に合わせて、,最適な問題を出題する学習eポータル＋AI型教材を開発しています。,現在全国170以上の自治体、2,300以上の公立・私立の小中学校で、,計100万以上の子どもたちの学びを支援しています。文部科学省が推進するGIGAスクール構想や、コロナ禍によるICT教材の需要の伸び受けて、,同社の事業は急成長を続けています。,また事業成長に伴って、生徒・先生向けのサービスだけでなく、,教育委員会や校長先生等の管理者向けのサービス、,校務支援システムやデータ利活用サービス等と連携する学習eポータルサービスと、,プロダクトが多角化してきています。今回はそんな先端技術を展開し、急成長する同社において、,情報システム部門内のヘルプデスク業務をお任せします。