・PC/ネットワークの基礎知識
・人の良さとやる気
※自分からわからない事を率先して聞ける方
※長期ご参画が可能な方

『必須スキル』
ネットワーク(TCP/IP)に関する基本知識　※一番重要です
サーバ関連の基本知識(Syslog,DNS,FTP,SSHなど)
ウイルス対策製品に関する知識
『尚可スキル』
CCNAを取得されている方
AWS、Azureに関する基礎知識
英語に抵抗がない方
30代まで
『外国籍』
不可

『必須スキル』
・ヘルプデスク経験（2年以上）
・英語（ビジネス会話レベル：対面・電話）
（読み書き：メール）
（通訳/翻訳）
『備考』
茶髪・ピアス不可
『年齢』
25歳～40歳まで
『外国籍』
不可

『必須スキル』
システムの運用・サポート経験 / ヘルプデスク、テクニカルサポート経験
DBの基礎知識
『求める人物像』
責任感を持って作業に取り組める方
お客様とのコミュニケーションが好きな方
日々の業務に対して柔軟にスピード感を持って作業が進められる方

・テクニカルサポート経験
・Linuxに関する知識
・ITに関する一般的な知識/理解
・社内外との電話応対経験

以下いずれかの経験
・ソフトウェアの評価・テストなどの経験
・ログ解析の経験者
・オンサイト対応でのテクニカルサポート経験者
・ソフトウェア開発経験

・基本的なPCスキルのある方
・タイピングスピードの早い方
・メール対応に慣れている方
・勤怠の乱れの無い方
・コミュニケーション能力の高い方

・ゲーム業界でのプログラミング実務経験3年以上
・C/C++による開発経験
・コミュニケーション能力、協調性のある方

・JavaScript, jQueryなどクライアントサイド開発のご経験者（1年以上）・JavaScript, CSS３を利用したアニメーションコンテンツ作成経験(年数不問)

・電話でのスムーズなコミュニケーション力
・Word、Excel等のPC操作

・コールセンター（IT系、非 IT 系不問）経験者 ・IT 系コールセンターでのテクニカルサポート経験 ・ネットワーク、サーバ運用、社内 SE などの IT 業界経験者 ・下記の経験でも応相談。 ・企業経験、事務経験者で、法人顧客との電話、メール対応経験 ・ 販売接客経験があり、PC等のITへの興味度が非常に高い方

・電話でのスムーズなコミュニケーション力
・ExcelのPC操作

・コールセンター（IT系、非 IT 系不問）経験者 ・IT 系コールセンターでのテクニカルサポート経験 ・ネットワーク、サーバ運用、社内 SE などの IT 業界経験者 ・下記の経験でも応相談。 ・企業経験、事務経験者で、法人顧客との電話、メール対応経験 ・ 販売接客経験があり、PC等のITへの興味度が非常に高い方

・ドキュメント作成経験 Linux及びUnixの使用経験
・C及びJavaでのプログラム経験保守経験

Javaの開発経験

・電話でのスムーズなコミュニケーション力・Word、Excel等のPC操作・ネットワークの知見（基礎レベルで構いません。）

・電話でのスムーズなコミュニケーション力
・Word、Excel等のPC操作

・何かしらのシステム運用経験。サポート業務経験。

・仮想環境(VMware)の構築・運用経験
・トラブルシューティング

ITサポート、テクニカルサポート、社内SE、その他IT関連業務に半年以上従事した方

・仮想環境(VMware)の構築・運用経験
・トラブルシューティング経験

テクニカルサポート経験最低3年以上、マニュアル作成経験がある方

Javaの開発経験

・Oracle Fusion Middlewareの知見や経験・製品保守サポート業務経験(Oracle社製品が望ましい)・日常会話レベルの英語力

ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験
PC、ネットワーク、周辺機器、通信機器、ソフトウェアに関する知識

ヘルプデスク・テクニカルサポート・管理業務の経験
電話、メールでの業務経験
Excel(関数)、Word、PowerPoint、Outlook(2016)の基本操作

ヘルプデスク・テクニカルサポート・管理業務の経験
電話、メールでの業務経験
Excel(関数)、Word、PowerPoint、Outlook(2016)の基本操作

・電話、メール、対面、Skypeでの対応可能な方

コミュニケーション能力
①テクニカルサポートとして現地対応経験
②SW検証（デバック）や開発業務経験
③テクニカルサポートとしてログ解析
※①②③上記のスキル3つから1つ以上経験がある方

・Javaの開発経験

・コールセンター（IT系、非 IT 系不問）経験者
・IT 系コールセンターでのテクニカルサポート経験
・ネットワーク、サーバ運用、社内 SE などの IT 業界経験者

・下記の経験でも応相談。
・企業経験、事務経験者で、法人顧客との電話、メール対応経験
・ 販売接客経験があり、PC等のITへの興味度が非常に高い方

・電話でのスムーズなコミュニケーション力
・Word、Excel等のPC操作

・製品のテクニカルサポート業務経験
・Linuxの操作経験

・Windowsの基本的な知識
・Office製品を使用しての各種資料作成経験
・ヘルプデスク、テクニカルサポート経験

・ビジネスにおいて一般的なコミュニケーション、パソコンスキル

以下いずれかの経験・ソフトウェアの評価・テストなどの経験・ログ解析の経験者・オンサイト対応でのテクニカルサポート経験者・ソフトウェア開発経験

・ゲーム業界でのプログラミング実務経験3年以上・C/C++による開発経験・コミュニケーション能力、協調性のある方

・基本的なPCスキルのある方・タイピングスピードの早い方・メール対応に慣れている方・勤怠の乱れの無い方・コミュニケーション能力の高い方

【必須】
・VMwareの知見、構築経験
・サーバー運用経験