【LLM/NLP】生成AISaaSインサイトエンジン導入における技術サポート（1次請けSI）

■企業情報 国内外のベンダーからPKGソフトウェアやクラウドサービスを仕入れ、技術サポートや教育サポート等の付加価値を乗せ、 顧客へ提供している企業様になります。 ■業務内容 今年より同サービスの取り扱いを開始し、顧客からの引き合いが増え技術者が不足しており、今回新規募集となります。 ∟詳細は、ご面談時ご案内となります。 ■概要 ・用途：社内ドキュメントや社内ルールの検索等 ・概要：検索窓から、O365やGoogleWorkspace、Slack、Salesforceなどを横断検索して、 瞬時に知りたい情報を探し出すことができます。イメージとしては、社内の様々なシステムから横断的に検索し、 生成AIの機能によって文書にして返してくれるような製品です。 ■具体的にお任せしたいこと ・POCのサポート ∟導入に関するPOCを行うフェーズにおいて、活用方法を案内し、サポートを実施 ・導入後のカスタマーサポート ∟不具合が起きた際のWEBサポートや活用サポート等を想定しております。 ∟状況に応じて、顧客先へ訪問し対面でのMTGもお願いする想定となります。

東京都千代田区 ・ 常駐＋リモート エージェントサービス

・生成AI/LLMやNLPの知見 ・API連携に関する知見 ・SaaSのカスタマーサクセスに関する知見

・導入後の運用サポート等顧客折衝のご経験

一部リモート可,BtoB,ベテラン歓迎,若手歓迎

【稼働日数】 週4日,週5日 【募集背景・課題】 ■募集背景・課題