【プリセールス・システム導入支援/フルリモート可】SaaS製品のセールス・導入案件
70 ~ 90万円/月額想定年収:840 ~ 1080万円
東京都千代田区 ・ フルリモート 受託サービス
work_outline職務内容
同社で扱っているSaaS製品のプリセールスと導入サポートを行っていただきます。 製品は問い合わせ対応のツールとなっており、このツールの活用を通して、 複雑化してしまう問い合わせ対応（情シスやバックオフィスなど）の集約化・効率化を目指しております。 フロントで営業として動かれている方が1名いらっしゃり、 案件ごとにその営業の方と一緒にプリセールスを行っていただきます。 お客様の要件をヒアリングし、プロジェクト内容の設計立てを実行いただき、 システム導入プロジェクトのリードをしていただきます。 ＜詳細業務内容＞ ・プリセールス ：簡単な製品紹介、ワークショップ設計・実施（要件整理）、提案資料、製品Q&A対応・評価版/PoC伴走、 業務改善提案（SLA/一次解決率等のKPI整理）、マニュアル作成 ・システム導入サポート ：要件定義、設計、プロジェクト管理、設定・カスタマイズ、データ移行、運用サポート
done_all必須スキル
・ITシステム導入やサポート、あるいは社内SE経験 ・顧客折衝の経験（提案・要件定義など） ・提案資料・マニュアル作成経験
・SaaS連携・API利用の経験 ・プリセールスまたはPoC設計の経験 ・JavaScript/HTML/CSSなどの基礎知識 ・新技術や生成AIの検証経験
その他情報
【稼働日数】 週4日,週5日 【募集背景・課題】 同社では問い合わせ業務やITシステムの運用・サポート領域におけるDX支援に注力しています。,具体的な製品としては、クラウド型のヘルプデスク・サービスデスクツールを導入支援しています。,同製品の販路拡大に向け、技術的にサポートいただけるプリセールスを募集しております。
情報提供元: HiPro Tech（ハイプロテック）
3日前
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