【週5日/フルリモート/Go,Python】バックエンドエンジニア

-------------------------------- ※必須要件は必ずご確認の上、ご応募ください。要件を満たしていない場合はご案内ができませんのでご了承下さい。 ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です。 ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です。 -------------------------------- ■会社概要 「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げ、自然言語処理や機械学習技術を用いたAIソリューションおよびSaaSプロダクトを展開する東証グロース上場企業です。 人とソフトウエアが共進化する社会を目指し、金融・製造・教育など多様な業界へ技術提供を行っています。 ■募集背景 自社プロダクトである「PKSHA AI ヘルプデスク」の事業拡大および機能拡張に伴う増員募集です。 問い合わせ対応の自動化・効率化を実現する本プロダクトにおいて、生成AI（LLM）やRAG（検索拡張生成）を活用した新機能開発や、大規模トラフィックに耐えうるアーキテクチャ への刷新、信頼性向上（SRE）の取り組みを加速させるための体制強化となります。 ■業務内容 自然言語処理及びAI等を活用したSaaSプロダクト「PKSHA AI ヘルプデスク」の開発・運用を担当いただきます。 - プロダクトロードマップやバックログに基づく要件定義、設計、開発、運用（一気通貫での担当） - LLM/RAGを用いた検索・回答生成機能の実装およびパフォーマンスチューニング - サービス信頼性向上のためのSREプラクティス実践（SLO策定、エラーバジェット管理、パフォーマンス改善） - 日常的なリファクタリングおよび技術的負債の解消 - スクラムベースでの開発プロセス推進