募集終了オンライン面談可

【インフラ】ネットワーク、サーバ、ミドルウエアまわりの監視・障害対応

30万円/月額想定年収:360万円

業務委託

飯田橋

水道橋

職務内容

お客様システムの運用における、ネットワーク、サーバ、ミドルウエアまわりの監視・障害対応作業。ネットワーク・サーバインフラの障害二次対応(アラート一次受け担当からのエスカレーションを受けての二次対応)顧客との電話での技術的会話 (障害対応状況説明、復旧プランの提示など)社員がTELやチャットツールでサポートします。また、対応過多の場合は引き取る等のバックアップ体制があります。※重要※月に数回の夜勤があります

必須スキル

ネットワーク・サーバの障害対応経験があり、状況判断、切り分けまでできる人。いずれも、手順に沿った作業ではなく、提示された目的(ゴール)に対して自身の知識やインターネットなどを使った調査を駆使して作業ができること。具体的に必要な技術知識は次の通り。(すべてを満たす必要はない)・TCP/IP IPアドレス、ネットワークセグメント、ルーティングの概念の理解・Linux(UNIX系OS) OSのインストール・設定 apacheなど基本的なミドルウエアのインストール・設定 障害時の原因分析(ログ分析、プロセス状態確認、サービス応答確認)・Windowsの基本知識 OSのインストール・設定 IISなど基本的なサーバソフトウエアのインストール・設定 障害時の原因分析(ログ分析、プロセス状態確認、サービス応答確認)・サーバハードウエアの基本知識 CPU、メモリ、HDD、ネットワークI/Fの概念 RAIDの概念 障害発生時の被疑箇所の特定(ベンダーツールを利用して) 障害時のログ収集・クラウド環境の基本知識 AWS,Azure,IDCFクラウド、GMOALTUS等のクラウドの概念 いずれかのクラウドの管理コンソール操作 管理コンソールへログインしての状態確認、障害時の調査

その他情報

稼働日数 週

情報提供元: ランサーズエージェント(Lancers Agent)

3年以上前