コールセンターや顧客カスタマーサポートなどを必要としている企業に対して、専用にトレーニングを受けた人材を提供している企業で使用する、トレーニング時のコールシステム開発をご担当頂きます。主な機能としては、顧客情報の検索、表示、問い合わせ内容の入力、ステータス管理、架電受電数の把握、テストデータの自動生成、録音データの再生などが盛り込まれております。現在はトレーニング中にも実際に顧客へ提供及び社内のコールセンターで使用している本システムを使っており、セキュリティや個人情報の取り扱い観点から、新たなシステムを利用する事になりました。その為、今回新たにエンジニアメンバーと共に、開発を行って頂けるメンバーを若干名、募集致します。 業務内容 主な業務としては、リーダーから割り振られた該当機能の開発にて、技術支援を行って頂きます。現在は基本設計まで完了しておりますので、詳細設計から対応可能な方は、一部業務をお任せ致します。リリーススケジュールは遅くとも年内を予定しておりますが、前倒しで利用開始したいと社内から要望が上がっておりますので、可能な限りで対応頂きます。機能や各設計に関しては、本システムと同様の内容を想定しておりますが、テストデータ用に別データベースの設計、構築が必要となりますので、こちらも経験がある方はデータベース周りをメインでご担当頂きます。 担当工程 詳細設計開発（プログラミング）単体テスト結合テスト 職種 システムエンジニア（SE）プログラマーサーバーサイドエンジニア 言語 PHP

・PHPでの開発経験 ・高負荷がかかるシステムの開発経験 ・何かしらのフレームワークの利用経験

・JAVA、C#.netでの開発経験 ・詳細設計、仕様書等の制作経験 ・JavaScriptでのサーバーサイド開発経験 ・Git等のバージョン管理ツールの利用に慣れている方

担当工程 詳細設計開発（プログラミング）単体テスト結合テスト

勤務条件 9：30～18：30（時間幅 : 150H - 200H） / 客先常駐 服装 ビジネスカジュアル