■ミッション 【募集背景】 自社で運営している4年目のサービスのEUC型RPAサービスに関して、CSエンジニアを採用したい。 現状ユーザーからの問い合わせに関して社員CSが一次対応し、エスカレーションされたものを技術的な調査・回答をしている。 現状2名体制でやっているが、8月末に1人が離脱するため採用したい。 【想定業務内容】 ユーザからの問い合わせへの技術的な調査、回答 件数的には1日1〜2件程度、調査〜解答までは1〜2週間のイメージ エラーが上がってきたものをサーバーログ見て調査回答するor社内関係者に確認して回答 【使用技術詳細】 開発言語 ： Ruby (Ruby on Rails), JS (Node.js, React.js) その他利用ツール：Github / Docker / Slack / Notion / Figma / Stripe / Datadog / Google Cloudサービス各種（GKE, GCS, Pubsub, Logging, Bigquery, etc.）

■必須スキル： ・HTML, JS, CSSへの基本的な理解 ・本番稼働サービスの開発/運用経験 ・バックエンドアプリケーションの開発経験 ・GCPの各種サービスを用いた開発・運用経験 ■尚可スキル： ・非エンジニアの方への技術的な説明経験 ・RPA領域への興味

タスクベースで稼働時間は自由なので、技術的な調査や課題をガンガン関係者に確認して巻き込んで進めていける人が合っています！